酒店电梯故障应急处理酒店管理人员赶紧看过来

中国电梯行业的技术和质量现在已经进入世界中上水准，特别是不少国际品牌和知名品牌电梯技术和质量达到世界先进水平。中国的电梯出口量2004年突飞猛进，比以往任何时间增长的平均水平高出3.6倍之多。酒店电梯故障应急处理酒店管理人员赶紧看过来。

1.运行中电梯出现突发故障，值班人员尽可能先救援乘客，并通知电梯维修人员检修，值班人员如不能救援乘客时，应安慰乘客不要惊慌，并尽速通知电梯工救援乘客。

2.电梯内求救警铃、电风扇必须保持工作状态，以免紧急时无法求救及导致窒息。

3.如发生故障困人，用内线电话安慰被困人并及时处理，必要时联络电梯公司处理。

4.因维护、保养等原因造成停梯，应在基站挂牌告示。

5.紧急维修时，如果轿厢停于两层楼之间，可用手动轮旋转电动机，使轿厢到达最近一层楼面，另一个人则协助打开电磁制动器。可按以下步骤进行：

①妥善安慰被困人员；

a)如电梯设有闭路电视，利用该等设备观察及留意电梯内之情况；并告知轿厢内的人员留置原处。

b)利用对讲机向被困者善言安慰，请其耐心等候电梯维修人员到场，向被困者说明：“没有任何危险”，切勿自行开启电梯门逃生，以免发生危险。

c)被困者救出后须向他们询问：是否有任何不适或需要帮助；被困者姓名、联络电话及地址等，并记录下来，以作存据。

d)必须记录被困者救出时间，如有伤者，更应记录其离开酒店，被送往医院之时间及查询有关医院的名称。

②切断总电源开关;

a)将摇手柄装于电动机轴的方头上，并稳握住缓慢转动。有些电梯在电机轴上装有飞轮，可不用摇手柄，直接用手转动飞轮来移动轿厢。此时由一人负责。

b)另一人使用专用工具放松制动器。

c)两人同时工作，摇转手柄时放松制动器，不摇转手柄时加上制动器，将轿厢谨慎移至最近的方便出口。是手动开门时，可将轿厢移至门正常开启处，在用力开启时需注意可能有使轿厢门和厅门分别打开的特殊装置。

d)在开门时，务必确保曳引机处在制动状态，轿厢移动到位后，应将手柄拆下。